Всероссийская организация качества проводит конкурс качества услуг для населения "Лучшие услуги – 2020".
Цель конкурса – выявление качественно оказываемых услуг
в различных категориях услуг и информирование о них российских потребителей.
Сведения о конкурсе и порядке проведения оценки можно получить на сайтах www.cepvok.ru и www.hq-services.ru, в прилагаемом информационном листе, а также у координатора конкурса – Воропаевой Веры Юрьевны 8 (905) 558-07-49.
Информация о Всероссийском конкурсе качества услуг для населения
«Лучшие услуги-2020»
Цель конкурса – содействие организациям в увеличении объёма оказываемых услуг и информирование о них потребителей и других заинтересованных сторон.
Качество услуг оценивается специалистами ВОК по критериям, единым для любых услуг. Экспертный отчёт и Диплом конкурса в соответствии с номинацией: финалист, дипломант, лауреат, победитель, являются доказательствами качества услуги, которые можно показать потенциальным клиентам.
По результатам Конкурса организации получают право безвозмездно использовать логотип Конкурса на всех носителях информации о себе.
Информация об организации и услуге включается в Реестр Конкурса, который будет размещаться на сайте Центра экспертных программ ВОК - www.cepvok.ru, www.hq-services.ru.
В конкурсе могут принять участие любые организации, оказывающие услуги, независимо от юридического статуса и численности персонала:
№п/п |
Наименование услуги |
Код ОКУН |
Ремонт, окраска и пошив обуви |
011000 |
|
Ремонт и пошив швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий текстильной галантереи, ремонт, пошив и вязание трикотажных изделий |
012000 |
|
Химическая чистка и крашение. |
015000 015200 015300 |
|
Услуги прачечных |
015400 |
|
016100 |
||
Строительство жилья и других построек |
016200 |
|
Прочие услуги, оказываемые при ремонте и строительстве жилья и других построек, в том числе благоустройство придомовых территорий |
016300 |
|
Техническое обслуживание и ремонт легковых автомобилей |
017100 017200 |
|
Техническое обслуживание и ремонт грузовых автомобилей и автобусов |
017300 017400 |
|
Техническое обслуживание и ремонт мототранспортных средств |
017500 |
|
Техническое обслуживание и ремонт строительно-дорожных машин и оборудования |
017700 |
|
Услуги фотоателье, фото- и кинолабораторий |
018000 |
|
Услуги бань, душевых и саун |
019100 |
|
Парикмахерские и косметические услуги |
019300 |
|
Услуги по проведению занятий по физической культуре и спорту |
071000 |
|
Услуги торговли и общественного питания, услуги рынков |
121000 122000 123000 |
|
Прочие услуги населению |
800000 |